TPHCM chính thức miễn phí xe buýt: Người dân hào hứng, bất ngờ

TPO - TPHCM chính thức miễn 100% giá vé trên 134 tuyến xe buýt từ hôm nay (1/7). Ngay trong ngày đầu triển khai, nhiều người dân bày tỏ sự phấn khởi khi được trải nghiệm xe buýt "0 đồng", trong khi hoạt động vận hành tại các bến xe diễn ra ổn định, thông suốt.

tp-dscf9463.jpg
Từ sáng 1/7, TPHCM chính thức áp dụng chính sách miễn 100% giá vé trên 134 tuyến xe buýt nội tỉnh. Ghi nhận tại Bến xe buýt Sài Gòn, các chuyến xe vận hành ổn định, hành khách lên xuống thuận lợi. Nhiều người cho biết việc được đi xe buýt miễn phí giúp giảm một phần chi phí đi lại hằng ngày.
anh-man-hinh-2026-07-01-luc-101116.png
Em Phạm Minh Nhân - học sinh lớp 10, ngụ phường Tân Thuận (TPHCM) - cho biết hôm nay em phải về nhà người thân ở Hóc Môn bằng xe buýt số 13. Bình thường, em phải trả khoảng 13.000 đồng/lượt (vé dành cho học sinh). "Cả đi và về em tiết kiệm được gần 30.000 đồng. Đây là khoản hỗ trợ rất thiết thực, giúp giảm chi phí đi lại", Nhân chia sẻ.
tp-nguoi-dan.jpg
Bà Phan Thị Loan (62 tuổi, bán vé số), cho biết hằng ngày phải di chuyển qua nhiều tuyến xe buýt để mưu sinh. Khi được tài xế và nhân viên phục vụ thông báo từ hôm nay xe buýt được miễn phí, bà không giấu được niềm vui. "Mỗi ngày, tôi tiết kiệm thêm khoảng 20.000-30.000 đồng. Với người lao động như tôi, số tiền này rất ý nghĩa", bà Loan nói.
tp-xe-buyt-5.jpg
Không chỉ hào hứng với chính sách xe buýt "0 đồng", ngay trong sáng đầu tiên triển khai, nhiều người dân cũng tìm đến Bến xe buýt Sài Gòn để làm thủ tục hoàn vé tập đã mua trước ngày 1/7.
anh-man-hinh-2026-07-01-luc-100427.png
Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TPHCM cho biết, nhằm bảo đảm quyền lợi của hành khách, đơn vị thực hiện hoàn tiền đối với vé tập xe buýt năm 2026 do hành khách đã mua nhưng chưa sử dụng hoặc còn vé chưa sử dụng.
anh-man-hinh-2026-07-01-luc-100449.png
Mức hoàn được tính theo đúng mệnh giá từng vé, gồm 3.750 đồng, 4.500 đồng và 5.250 đồng/lượt. Việc hoàn lại bằng tiền mặt được thực hiện từ ngày 1/7-31/10/2026 tại Bến xe buýt Sài Gòn.
anh-man-hinh-2026-07-01-luc-100439.png
Theo Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TPHCM, hành khách đến làm thủ tục cần mang theo tập vé còn nguyên bìa, có đầy đủ dấu của Trung tâm và đại lý bán vé.
anh-man-hinh-2026-07-01-luc-100733.png
Có mặt từ sáng sớm để hoàn vé tập, bà Thúy (ngụ phường Đông Hưng Thuận, TPHCM) cho biết bà thường xuyên đi xe buýt để đi làm và dùng hết 4 tập vé/tháng, mỗi tập khoảng 135.000 đồng. "Tôi mua vé tập từ giữa tháng 6. Nghe thành phố miễn phí xe buýt đến hết năm nên mang vé chưa sử dụng đến hoàn lại tiền. Thủ tục rất nhanh, đơn giản. Được miễn phí thì vui lắm, giảm được khoản nào hay khoản đó, nhất là với người lao động như chúng tôi", bà Thúy chia sẻ.
tp-xe-buyt-2.jpg
tp-xe-buyt-6.jpg
Bến xe buýt Sài Gòn tấp nập hành khách trong buổi sáng đầu tiên áp dụng chính sách miễn phí xe buýt với 134 tuyến ở TPHCM.
anh-man-hinh-2026-07-01-luc-100023.png
Ông Phạm Ngọc Dũng - Giám đốc Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TPHCM - cho biết trong ngày đầu miễn phí vé, hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại TPHCM diễn ra thuận lợi.
anh-man-hinh-2026-07-01-luc-095827.png
Theo ông Dũng, qua ghi nhận thực tế, lượng hành khách trong ngày đầu triển khai chính sách miễn phí xe buýt đã tăng so với trước. “Qua nắm tình hình từ chuyến xe đầu tiên đến thời điểm hiện tại, lượng hành khách có tăng. Hành khách rất hào hứng với chính sách miễn phí xe buýt. Người dân cảm nhận được sự quan tâm của lãnh đạo thành phố đối với việc khuyến khích sử dụng giao thông công cộng”, ông Dũng chia sẻ.
tp-xe-buyt.jpg
Để phục vụ người dân, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TPHCM đã chuẩn bị đồng bộ về phương tiện và hạ tầng trước khi chính sách có hiệu lực. Hiện toàn hệ thống có khoảng 2.442 xe buýt đang hoạt động, trong đó 67% là xe điện và xe sử dụng khí CNG, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm phát thải.
tp-xe-buyt-4.jpg
Giám đốc Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TPHCM cho biết thêm, trung tâm sẽ thường xuyên nhắc nhở đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ nâng cao chất lượng phục vụ, bảo đảm an toàn cho hành khách. Đơn vị bố trí lực lượng giám sát tại các bến xe, kết hợp theo dõi qua camera, hệ thống GPS và trung tâm điều hành trực tuyến để kịp thời xử lý các phản ánh, điều chỉnh hoạt động khi cần thiết.